Техническая поддержка

График работы Технической Поддержки с 8-00 до 20-00

Настройка сетевых подключений

Установите программу Create_PPPoE для автоматического создания PPPoE подключения

Мастер-панель сетевых настроек: TEST_NET

Программа проверки скорости соединения IPerf - iperf - созваниваться с техподдержкой!

IPerf3 (пока еще сырой распаковщик)

Если не работает интернет

  1. Проверить подключен ли кабель, когда подключен обычно возле разъема подключения мигает маленькая лампочка.
  2. Убедиться что ваш антивирус не блокирует доступ.
  3. Проверить не включен ли случайно брандмауер Windows, если включен - отключить, он может блокировать доступ.
  4. Проверить настройки авторизатор, сетевого адаптера.

Ошибки PPPoE подключения

  • Ошибка: 691 «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»
  • Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»
  • Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»
  • Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»
  • Ошибка: 680 и 676 «Линия занята»
  • Ошибка: 815 Данная ошибка возникает исключительно на Windows Vista и является синонимом ошибок 678 или 769 на Windows XP.